بازیابی کلمه عبور

قم رزرو چیست؟

وب سایتی است که مجموعه تخفیف های استان را ارائه داده و مشتریان میتوانند به راحتی از آن خرید و استفاده نمایند.

به قم رزرو چگونه اعتماد نمایم؟

وب سایت قم رزرو نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت و مجوز تایید هویت و صلاحیت برای فعالیت را کسب کرده که شما می توانید با اطمینان از آن خرید نمایید.

پس از خرید بلیط خود را چگونه دریافت نمایم؟

بعد از موفقیت آمیز بودن خرید، سایت قم رزرو کد بلیط تخفیفی را به شما نمایش میدهد و به صورت پیامک نیز برای شما ارسال میکند، پس از تهیه بلیط تخفیفی از قم رزرو به مجموعه مورد نظر مراجعه کرده و تیکت خود را اعلام کنید (نیازی به چاپ تیکت نیست) و از خدمات و امکانات آن لذت ببرید.

هزینه را پرداخت ولی بلیطی دریافت نکردم؟

در ابتدا میتوانید از بخش صفحه تماس با ما موضوع را پیگیری نمایید.

دو حالت امکان پذیر است:

حالت اول : در اکثر موارد بلیطی صادر نشده و بانک به علت عدم تکمیل فرآیند خرید مبلغ کسر شده از شما را بین 15 دقیقه تا حداکثر 72 ساعت به حساب شما برمیگرداند.

حالت دوم : که به ندرت پیش می آید فرآیند خرید کامل بوده و کاربر بلیطی دریافت نمیکند در این حالت با استفاده از صفحه تماس با ما یا شماره تماس موضوع را اعلام و بلیط خود را دریافت میکنید.

از سایت شما چند بلیط خریداری کردم، آیا در یک مرحله باید استفاده کنم؟

خیر، می توانید در هر بار مراجعه به مجموعه تعدادی که خودتان اعلام میکنید از تعداد کل خرید کسر شود. بنابراین هم در یک زمان هم در زمانهای متفاوت میتوانید استفاده کنید.

آیا میتوانم برای دیگران بلیط تخفیفی تهیه کنم؟

بله، شما میتوانید برای دیگران بلیط تخفیف تهیه کرده و کد بلیط را در اختیار آنها بگذارید

بلیط تخفیفی خریداری شده از چه زمانی قابل استفاده و تا چه زمانی اعتبار دارد؟

بلافاصله بعد از خرید، بلیط تخفیفی قابل استفاده میباشد؛ برای آگاهی از زمان اعتبار هر بلیط، می توانید به سایت مراجعه کرده و زمان اعتبار در آن درج گردیده است.

من صاحب یک مجموعه یا کسب و کار هستم چطور میتوانم آن را در قم رزرو ثبت کنم؟

برای درخواست همکاری می توانید از طریق صفحه تماس با ما موضوع و همکاری خود را ثبت نمایید و در اسرع وقت شما تماس گرفته خواهد شد.

 

آیا امکان استرداد یا تبدیل بلیط های خریداری شده وجود دارد؟

خیر، امکان عودت یا تغییر بلیط های تخفیفی خریداری شده باتوجه به تسویه با مجموعه، وجود ندارد.

در صورت خرید از قم رزرو و رضایت از آن چگونه می توانم از آن حمایت کنم؟

با معرفی ما به دیگران و همچنین عضویت در شبکه های مجازی قم رزرو و پیگیری آن، می توانید از ما حمایت کنید.